Support

Le casque Flow est un dispositif de tDCS à domicile, à utiliser en combinaison avec notre application Flow - traitement contre la Dépression.

Si vous avez des questions concernant l'utilisation du casque Flow, veuillez consulter notre FAQ à ce sujet.

Le traitement proposé par Flow Neuroscience est certifié CE. Cela signifie que le casque Flow a été approuvé pour un usage médical et qu'il est conforme aux lois européennes strictes relatives aux dispositifs médicaux.

Vous pouvez en savoir plus sur la sécurité de votre casque Flow ici :

• Sécurité et précautions lors de l'utilisation de votre casque Flow
• Questions fréquemment posées concernant la sûreté et l'efficacité du casque Flow

L'abonnement de location de Flow est un excellent choix pour les personnes souhaitant essayer Flow. Cet abonnement comprend un casque Flow tDCS et des pads livrés automatiquement.

Pour toute question concernant l'abonnement de location, veuillez consulter la section correspondante de notre FAQ.

Vous trouverez plus de détails dans notre Politique d'expédition et de livraison.

Vous souhaitez renvoyer votre casque Flow ou annuler votre abonnement à Flow ?

Veuillez suivre la procédure étape par étape dans notre guide de demande de retour et de garantie

Avant de contacter notre équipe d'assistance, nous vous demandons de bien vouloir vérifier que votre question n'a pas déjà été traitée dans notre FAQ.

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante : support@flowneuroscience.com.